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        汽車服務會員卡管理系統軟件方案
        來源:云卡未來   日期:2017-07-29
        您選擇的標簽有: 汽車服務會員卡系統管理系統方案

        一、會員信息靈活定義存儲:

        除了記錄會員基本信息外,還可針對會員(購車日期、銷售員、車牌號、車架號、車輛型號等)靈活增加各種擴展信息,同時定義字段類型(如字符,單選,下拉,日期等),并且可以設置字段長度,默認值,以及字段備選內容等信息。

        后續還可對各種數據進行分析,如商務車客戶多,還是私家車客戶多,哪種服務暢銷,哪種滯銷等。
        二、項目計次功能:

        可存儲一定的洗車,維修,保養次數??蛻糍徿嚭?,可在卡內存儲3次免費保養,或一次性繳費10次洗車的費用,卡內存儲12次。

        本軟件獨有計次‘有效期’可以按照有效的時間規定來促進會員來店面消費;

        本軟件獨有計次‘有效期’可以按照有效的時間規定來促進會員來店面消費;
        三、儲值卡消費功能:

        會員管理系統的儲值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現金流。

        1、充值時,單次贈送功能(如充500元,送100元),設置后贈送區間段和比例后,軟件跟進充值金額,自動計算贈送金額;

        2、充值時,將贈送儲值通過多個月進行返還(如充500元,送100元,分5個月送完);這種方式可以有效增加會員的消費次數,有效提升銷售額。

        充值時,操作員用鼠標點擊,避免了通過鍵盤輸入金額操作的誤操作。
        四、服務計劃功能:

        云卡未來會員管理系統的服務計劃,旨在提高商家的服務連貫性。通過量身定做的對每個會員執行‘服務計劃’,那么系統就會自動在指定時間內提醒會員、操作員執行相應的服務。此功能不僅能刺激會員的消費積極性,更能提高商家的服務質量,提高會員滿意度。

        公司可以利用服務計劃來設置比如:一月保養提醒,三月二保提醒,一年保險提醒等;到服務時間系統自動短信提醒,增加了會員的尊貴感,并且給公司帶來了效益;(采用‘服務計劃’功能,以提高對顧客的服務質量,不讓任何一個潛在客戶流失。)

        車險到期前自動提醒會員,同時提醒軟件操作員,不錯過每一個銷售機會。
        五、來電識別功能:

        云卡未來會員管理軟件來電識別功能,配合會員管理系統,可實現來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額,以及詳細的消費記錄等信息,從而讓客服的服務有針對性,高客戶的感受程度,從而讓客戶倍感尊貴。
        六、短信群發(定時)功能:

        4S店可以設定節假日短信自動群發(可設定短信發送格式,還可以每天系統自動檢查需要發送的會員,然后自動發送)。
        七、微信會員卡功能:

        云卡未來將商家發行的傳統會員卡,經過電子化轉換后,存儲在微信中。消費者打開微信,掃描商家店內的二維碼,就能成為會員卡,并獲得一張電子會員卡,并存儲于微信中,即可享受商家提供的會員折扣和優惠,并能實現積分、儲值、優惠券、禮品券、計次消費等功能。

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        “云卡未來”品牌技術實力

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